先生の評価方法



キーアイでは常に先生のパフォーマンスを向上させ、会員様にいつもご安心いただきご満足いただける受講をお楽しみいただけますよう、レッスンをお持ちいただいた後に担当の先生を評価して頂いております。
現時点で大人の会員様と子どもの会員様(13歳未満)にそれぞれ異なる評価ページを設けており、大人の会員様には4つの項目を通して評価をして頂いております。

会員様からの貴重な評価情報やお声にしっかりと耳を傾け、先生やキーアイ自体がより一層成長することで、キーアイをご愛用下さっている会員様に少しでも日々の恩返しが出来たらと思っておりますので、受講後には是非、レッスンを評価して頂けたら大変うれしく思います。



【スマートフォン・タブレット画面】

1. 左上のバーガーメニューをタップします。




2. 左メニュー「レッスン履歴」をタップします。




3. 開いたページ内で評価をしたいレッスンをタップします。




4. レッスン評価ページが開くので、各評価項目の選択肢をタップします。
 ※初めは自動的に「評価しない」が選択されています。




5. 次の5つの選択肢が表示されるので、ご希望の選択肢をタップします。
 ・大変良い
 ・良い
 ・普通
 ・悪い
 ・大変悪い




6. 4つの評価項目をそれぞれ選択頂いたら、「先生へのコメント」、「受講者の声」をそれぞれ是非ご入力いただき、先生をお気に入りに登録されたい場合には、「登録」ボタンをタップいただき、最後に「完了」ボタンをタップして評価を完了します。
 
 ※評価時に「悪い」または「大変悪い」の評価をつけられた場合は、何故その様な評価を下さったのか、その評価理由を記載して頂くことにより、今後の更なるサービス改善・向上に活かして参りますので、「先生へのコメント」欄への理由の記載を是非お願い申し上げます。
 ※お気に入りに登録いただいた先生は、従来の予約方法よりもスムーズにレッスン予約ができるようになるので、サービス利用が非常に快適且つ便利になります。
 




【PC画面】

1. 左メニュー「レッスンコメント/評価」をクリックしていただく。




2. 開いたページ内で評価をしたいレッスンの「評価」ボタンをクリックします。




3. レッスン評価ページが開くので、各評価項目の選択肢をクリックします。
 ※初めは自動的に「評価しない」が選択されています。




4. 次の5つの選択肢が表示されるので、ご希望の選択肢をクリックします。
 ・大変良い
 ・良い
 ・普通
 ・悪い
 ・大変悪い




5. 4つの評価項目をそれぞれ選択頂いたら、「先生へのコメント」、「受講者の声」をそれぞれ是非ご入力いただき、先生をお気に入りに登録されたい場合には、「登録」ボタンをクリックいただき、最後に「完了」ボタンをクリックして評価を完了します。

 ※評価時に「悪い」または「大変悪い」の評価をつけられた場合は、何故その様な評価を下さったのか、その評価理由を記載して頂くことにより、今後の更なるサービス改善・向上に活かして参りますので、「先生へのコメント」欄への理由の記載を是非お願い申し上げます。
 ※お気に入りに登録いただいた先生は、従来の予約方法よりもスムーズにレッスン予約ができるようになるので、サービス利用が非常に快適且つ便利になります。





ご要望・ご相談、ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽に事務局(service@key-eye.net)までご連絡ください。