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キーアイの先生について

先生としての合格率は5%以下!

これまで延べ2,000名以上の先生陣がキーアイで活躍

キーアイの先生は、フィリピン大学卒業生や10代の現役大学生のほか、人生の大半を英語圏の他国で過ごした先生経験者、先生としての正式な資格を保持している先生経験者、そして現地で現役の先生として活躍している先生経験者まで、独自の採用基準をもとにフィリピン全土で採用を随時行っています。

雇用やパフォーマンス評価に精通した日本人の専門スタッフが、100以上の審査項目を通して厳しいチェックを行い、最終的にキーアイの先生として正式にレッスン担当ができるのは5%以下です。

英語力、英語指導力、英語に関する背景知識はもちろんですが、キーアイのモットーである「新しい価値と幸せを世界の人々に提供する」をもとに、英語レッスンを通して「おもてなし」を実現できる人材の獲得に努めています。

ホスピタリティ溢れる先生の獲得のための主な活動

フィリピンの首都であるマニラをはじめ、主要都市であるセブ、バギオなどにいたるまで、キーアイではフィリピン全土に常に意識を向け、オンラインとオフラインの両手法を通して幅広い採用活動を行っています。

最近では個人会員様以外に法人のお客様が増えてきており、一度に多くの新規会員様が受講を開始いただくことがあるので、フィリピン現地に管理者が駐在してはいますが、今後は日本人専門スタッフがフィリピン現地に定期的に飛び、採用イベントを開催するなどして更に多くの優秀な人材獲得に力を入れて行きます。

キーアイオリジナルの5段階採用プロセス

1.書類審査

学歴、先生としての職歴はもちろんのこと、日本語、日本文化への精通度、レッスン提供環境の安定性などを中心にポテンシャルを正確に判断し、フィリピン全土から候補者を随時受け入れています。

2.デモレッスン・面接(日本人専門スタッフ)

英語力、英語指導力をはじめ、人柄、家族構成・状況、仕事への姿勢・決意など、先生としての能力以外に、人間力を測ります。この時点で合否を判断し、合格できた候補者のみ次のステップに進むことができます。

3.オリエンテーション

先生として当スクールのシステムやマイページ環境をどのように使用するのか、また他の先生たちとどのようにチームワークを組み立て、会員様にご満足いただけるサービスを様々なアプローチを通してお届けするのかなど、専用スタッフが的確に指導します。

4.模擬レッスン(日本人専門スタッフ)

専門の日本人スタッフが本番とまったく同じ環境で模擬レッスンを行い、その後、先生の長所や素晴らしかった言動に対して感謝と敬意を表した上で、より伸ばして欲しい点、努力の方向性自体を修正する必要がある点など、日本人の会員様に最大限お喜びいただけるパフォーマンスができる水準までサポートします。

5.最終確認

模擬レッスンの結果を踏まえ、実際の会員様とのレッスンを持たせていただく前に、総合的に最終確認を行います。このステップを必ず経ることで、スクール側と先生側での思考のズレや誤解、認識に漏れや違いがないか徹底的にあぶり出し、確認を終えてからキーアイの正式な先生として羽ばたいて行きます。

レッスン担当開始後の各先生へのサポートが充実

●特別集中訓練を通じた個々・チームでの成長

日本語、日本文化、日本人に対する深く広い知識や感覚を養い、各自がレッスン内で活かせるよう、日本人専門スタッフを通じて「特別集中訓練」を毎週実施しています。先生はチームごとに分かれ、各チームのリーダーが各々のリーダーシップをもとに、善なる形でパフォーマンスを競い合い、定期的に優秀者を表彰してお互いの健闘や成長を称えあっています。

●会員様からのフィードバックの共有を通じた満足度の向上

会員様からいただいた各先生に対する日本語での声、感想、フィードバックを、日本人専門スタッフが毎週、丁寧な解説を添えて伝達し、会員様に更にご満足いただけるパフォーマンスに繋げています。

●模擬レッスン・抜き打ちレッスンを通じた高い意識レベルの維持

定期的に模擬レッスンを行うのはもちろん、抜き打ちで模擬レッスンを行うことで、常に適度な良い緊張間を持ちながら、ポジティブな精神と決意をもとに、自分に厳しい目でパフォーマンスの向上に日々努めています。

●連絡網を通じたチームワーク・パフォーマンスの向上

先生の各在住地域ごとに「連絡網」を用意して、各地域のリーダーが主に電力系のトラブルなどに関する情報を事前に流すことで、各先生がいち早く自分と会員様にとって最適なアクションを取れるようにしています。

●専門スタッフによる英語教育・指導教育向上の機会提供

プロの先生だからこそ、常に自分自身の英語の先生、また指導者として力を伸ばすことは非常に大切です。そこで発音、文法などの各種トレーニングを実施したり、また先生としての枠を超え指導者としてまた会員様を喜ばせる存在として、どのようなアプローチを通してホスピタリティをお届けするか、実体験から蓄積した本やネットでも獲得できない貴重な情報を共有します。

受講者コメントによる講師評価システムを導入

レッスンを終了すると、レッスン履歴画面のコメント欄にて、改善要望など講師への評価を受け付けています。

より良いレッスン、楽しいレッスンを提供するために、頂いた貴重なコメントや要望は即時に講師へフィードバックされ改善の参考とさせて頂いています。

紹介動画を通して事前に各先生をチェック

キーアイでは受講を担当している全ての先生の自己紹介情報は勿論、紹介動画を設けてわかり易く先生をチェックできる環境を設けています。

動画を通して先生の生き生きとした表情や声のトーンを感じていただけますし、雰囲気や相性などに関するイメージも膨らませていただけますので、受講時にはご自身に適した先生とレッスンをお楽しみいただけるかと思います。

「先生詳細情報」ページには、「初心者向け」、「英検」、「日本語初級レベル」など、各先生の特徴を記していますので、この「絞り込み検索」機能を活用いただいた上で、特に関心が高い先生の動画だけ確認いただくことも可能です。

ホスピタリティ溢れる先生たちの中から、ご自分に合った先生と英会話を楽しんでくださいね♪